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Organizzazione per la
produzione di Servizio globale
Comune di Caserta

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Oggetto dell'appalto, che si configura come un appalto pubblico di servizi, è la gestione tecnica e la manutenzione ordinaria e straordinaria delle aree a verde della Città di Caserta e delle relative pertinenze, con piena assunzione di responsabilità sui risultati ottenuti.
L'obbiettivo fondamentale del servizio è quello di mantenere tutto il "sistema del verde" in perfetto stato di decoro, funzionalità e sicurezza, utilizzando strumenti di gestione per garantire il controllo sullo stato dei beni sulla soddisfazione dei cittadini/utenti.
A tale scopo sono previsti, non solo servizi e lavori di tipo operativo/manutentivo, ma anche di tipo ingegneristico e gestionale, tali da garantire il successo di un'attività complessa che richiede l'esecuzione interattiva delle seguenti attività:
- monitoraggio dei beni
- progettazione delle attività
- intervento .
Il patrimonio “verde” comunale gestito in Global Service è costituito dalle aree a verde, di proprietà o in uso a qualsiasi titolo alla città di Caserta, dei parchi aperti e chiusi, dal verde nelle scuole e delle aree a gioco, delle aiuole spartitraffico, comprese le alberature, le attrezzature di arredo urbano e gli impianti idrici per l'innaffiamento.
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Il Servizio globale di gestione della manutenzione dei beni svolto si articola nello svolgimento di
servizi operativi che rappresentano tutte le azioni tecniche operative volte a mantenere il bene nello stato in cui possa eseguire la funzione richiesta (manutenzioni edili connesse al sistema del verde; conduzione e miglioramento sorveglianza dei parchi chiusi; manutenzione e conduzione di impianti di innaffiamento e pozzi; manutenzioni straordinarie; interventi logistici );
servizi logistici con la formazione e revisione dell'inventario dei beni comprendente il rilievo dell'esistente e la restituzione su supporto informativo in autocad e cartaceo dei Beni, la preparazione e l'indicazione di schede di aggiornamento botanico di tutte le informazioni tecniche e di carattere , dello stato di salute, del livello manutentivo, la fornitura di un idoneo sistema hardware e software finalizzato alla gestione della manutenzione.
La gestione dell'informativa per il cittadino è costituita dalla realizzazione di un sito internet che descrive il "sistema verde" della città di Caserta e le modalità di gestione dei servizi offerti e dalla distribuzione periodica alla cittadinanza, nell'arco dell'anno, di opuscoli informativi circa le attività svolte, il corretto utilizzo dei parchi, notizie e varie, ecc.
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L'obiettivo che si raggiunge con il presente Global Service è quello di gestire la manutenzione dei Beni oggetto dell'appalto al fine di:
- mantenere e mantenere nel tempo
adeguate condizioni di cura del
patrimonio “verde”, provvedendo nel contempo alla gestione, al controllo ed al miglioramento delle strutture “a verde”, delle attrezzature e degli impianti finalizzate ad un miglior utilizzo e vivibilità delle stesse
- rispondere in maniera rapida ed
adeguata alle esigenze d'utilizzo degli utenti
- mantenerli e/o renderli funzionali all'uso cui sono adibiti, ottenendone la disponibilità a rendere il servizio cui sono destinati
- spostare gli interventi da manutenzione a guasto ad interventi programmati con migliore soddisfazione degli utenti e dei costi del servizio
- migliorare le caratteristiche tecniche del Bene e la sua disponibilità a rendere il servizio cui è destinato
- evitare e prevenire, salvare cause di forza maggiore , pericoli alla incolumità degli utenti o danni patrimoniali
- fungere da supporto alla struttura tecnica del Committente in modo da risparmiare energie, tempo e risorse alla stessa, nella gestione del Servizio.
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Le principali tipologie di verde gestito per conto della città di Caserta possono essere quindi riassunte in:
Aree a verde cittadine: mq.200.000
Grandi parchi: mq. 50.000
Parchi e giardini monumentali e
naturalistici: mq.50.000
Aiuole spartitraffico: mq.1.162
Filare alberati e verde stradale: nr. 4.000
Verde di pertinenza edifici scolastici: mq.22.905
Parco giochi e arredo urbano: mq.34.965
Fontane cittadine: nr. 16
Fioriere e vasi : nr. 41
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