Sistema di Gestione dei centri di contatto con i clienti

 
SISTEMA DI GESTIONE DEI CENTRI DI CONTATTO CON I CLIENTI

 

"Flora Napoli, da febbraio 2020, ha approvato un modello di organizzazione, gestione e controllo del traffico dati, i servizi di relazione con il cliente, con il consumatore e con il cittadino attraverso il servizio di contatto, al fine di fornire centro assistenza ai clienti , con servizi che possono poter soddisfare le loro aspettative e bisogni in maniera costante.

Tale modello ci consente di garantire una maggiore qualità e credibilità negli impegni assunti nei confronti dei nostri clienti, mediante il controllo costante effettuato da un organismo indipendente di parte terza.”

 

 

 

 

 

 

 

 

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Centro di contatto con i clienti